AI電話機器人能夠AI智能外呼,針對外呼獲客需求量大的客戶的智能呼叫渠道,供給機器人自主呼叫,數據計算一體化服務。一起支撐個性化裝備話術,應對海量場景,協助企業實現增長新客,激活留存。
能夠看一下AI電話機器人:智能語音對話機器人選用深度學習和自然語言處理技能,用自然傳神的事務話術自動外呼客戶,適用于各行業客服、營銷、回訪、告訴等事務的外呼電話場景,輕松調教即可上崗,助力企業實現外呼事務智能化轉型。
AI電話機器人功用優勢:
語音對話才能:業界搶先的語音辨認(ASR)根底才能和特定場景下的數據積累,使得對話場景下精確率搶先業界1-2%,能精確理解用戶意圖,并通過超卓的語音合成技能(TTS)生成傳神擬人的回復。
語速語調操控:通過調整音色、語速、語調等細節,能夠操控外呼流程中各節點的流失率。
異常情況處理:從容應對交流過程中打斷、靜默、重撥、反問等異常情況,進步全流程完成率。
降噪處理:通過多種方法調優ASR聲學模型,有效下降實際使用場景中因環境布景音、不同設備的信道等對語音辨認造成的影響。
可視化數據剖析,構成數據閉環:
數據可視化:監控渠道能實時對外呼任務狀態進行監控和剖析,并生成可視化的數據報表。
數據閉環化:根據實際產生的對話語料,AI電話機器人能不斷完善客戶畫像,構成數據閉環。
錄音系統:外呼錄音將自動保存在后臺錄音系統,隨時能夠調聽前史錄音,發現和優化不足。
AI電話機器人基于自然語言處理(NLP)、語音辨認(ASR)和語音合成(TTS)技能,實現自動電話外呼和應對,用自然傳神的對話與客戶溝通,協助企業進步外呼效率和標準化外呼流程,實現外呼數據智能化辦理。
